休業に伴う月会費・チケットの対応について

チケット購入済みのお客様について

購入済のチケットは、令和2年4月8日以降有効期限残日数があるお客様のチケットの有効期限から、休業期間(4月8日〜5月28日)分の51日間を延長いたします。
※5月27日再開の大阪本町スタジオ会員様も51日分延長とします
※6月1日以降は『ヴィオラトリコロールオンラインレッスン(LIVE)』もお持ちのチケットでご参加いただけますのでどうぞご利用くださいませ。
※全店営業再開後の5月29日より、お客様のお持ちのチケットの有効期限の進行が始まりますのでご注意ください
※チケットの返金の対応はできかねますのでご了承くださいませ。

月謝、フリーパス購入のお客様について(堺泉北、千里中央、天王寺あべの、神戸三宮 各スタジオ)

休業(4月8日〜5月28日)に伴う会費の充当について

休業時の充当について

※営業再開後の5月29日より手続きなしで引き続き通常通りスタジオを利用可能になります。

6月1日以降は『ヴィオラトリコロールオンラインレッスン(LIVE)』もご受講可能でございますのでぜひご利用くださいませ。

※8月分(7月27日引き落とし)に関しては、15%OFFの料金にて対応させていただきます。【6月末に継続申込(手続不要)の方が対象になります。】

※現在購入いただいているお客様の月謝、フリーパスは、営業再開日以降は自動的に利用可能になります。

※月謝、フリーパスの代金の返金対応は一切致しておりませんのでご了承くださいませ。

※休業に伴う会費の充当は4月27日引き落とし分より休会された方は、4/8〜休業日数分【23日分】として、〜6月20日(土)までご利用いただけます。

休業時の充当について2

医療従事者のお客様について(チケット・月謝・フリーパスの再延長をさせていただきます)

※医療従事者の方は(どの部署・科でも)医療機関に在職している証明書のご提示があれば、スタジオ休業期間+1か月の延長(5/29〜6/28)が可能になります。

チケットの方は1ヶ月延長とし、6/29から休業期間分(4月8日〜5月28日)の51日間延長させていただきます(※令和2年4月8日以降有効期限残日数があるお客様のチケットに限ります)

月謝・フリーパスをご利用いただいているお客様は、3/27引き落とし分(4月分)⇒7月分に充当・4/27引き落とし分(5月分)⇒8月分に充当にさせていただきます。(※5/27・7/27の引き落としはございません)

医療従事者のお客様の休業時の充当について

※医療従事者のお客様向け、再延長をご希望の方は、下記の内容をメールにてご連絡くださいませ。

info@yoga-viola.com まで下記の内容をご入力の上お申し出ください。
・会員番号
・お名前
・お電話番号
※医療機関に在職している証明書のお写真をメールに添付の上お送りくださいませ。



○ お問合せ先
ヨガヴィオラトリコロールサポートセンター 06-6262-5852
(営業時間:9:30-20:00 日祝休み)info@yoga-viola.com

   
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